●土日祝は休業となります。発送およびお問合せの対応は翌営業日となります。ご了承のほどお願いいたします。

特定商取引法

販売業者の名称
カンカンハウス
販売責任者名
田中慎一
販売業者の住所
大阪府堺市西区山田2-25-1
販売業者の連絡先
メールアドレス:
電話番号:0722717488
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・送料
・大型商品配送料
・メーカー取寄運賃(パーツ・別取り品等)
・その他
申し込み有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間(営業日)とします。
不良品
商品到着日から10日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、出来る限り最短でお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード決済・NP掛け払い・代金引換・銀行振込(前入金)・AmazonPay・PayPay残高払い
お支払いについて
-銀行振込の場合
ご注文日より10日以内に当店指定の口座へお振込みください。
10日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品について
交換・返品は未使用状態のもので、到着後10日以内に、 お電話又はメールにてご連絡頂いた場合のみお受けさせて頂きます。
当社のミスによる商品の間違い、汚れ、破損等ございましたら、送料当社負担で良品と交換又は返品を受け付けさせていただきます。
お客様のご都合による交換は承っておりません。
一旦間違った商品を返品していただき、必要な商品は再度ご注文いただく形になります。

弊社へのご返送時に生じる送料・手数料、ご返金時に生じる振込手数料 等はお客様のご負担とさせていただきます。
着払いで送られた場合は、返金金額より差し引かせていただきます。

下記ご了承いただいた上で商品を弊社へ返送して下さい。
●未開封でパッケージに破損がない場合に限ります。
 開封の痕跡やパッケージに破損や汚れがある場合は返金いたしかねます。
●別注取寄せ商品は返品交換をお断りしております。
●液体製品に関しましては、性質上お断りする場合がございます。
●ご連絡なしでの商品返品はお断りしております。
 ご連絡なしでの返品に関しましては、受取拒否させていただきます。

個々のケースでの返品・交換についての対応をさせていただきますので、
いずれの場合でも商品到着10日以内に必ず当社へご連絡ください。
返品送料
お客様都合の場合はご負担ください。
初期不良、発送商品間違い等、弊社都合の場合は着払いにて対応いたします。